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新鄉(xiāng)市國盛機械設備有限公司
地址:新鄉(xiāng)市鳳泉區(qū)陳堡工業(yè)園區(qū)
聯(lián)系人:郭經(jīng)理 18637334419
銷售部:0373-5419909
傳真:0373-5419669
郵箱:helen28888@163.com
篩選機廠家-新鄉(xiāng)市國盛機械設備有限公司始建于2013年,是一家集制造、研發(fā)、銷售于一體的綜合型高科技企業(yè)。公司已通過質量管理體系認證標準,多年來致力于篩選機械設備的研發(fā)和生產(chǎn)。我公司主要產(chǎn)品有篩選機、振動篩選機、直線震動篩選機、糧食篩選機、全自動篩選機、礦用振動篩選機等系列產(chǎn)品,廣泛應用于礦山、冶金、建材、化工、食品、醫(yī)藥等行業(yè)。
優(yōu)質的產(chǎn)品質量,合理的產(chǎn)品價位,細致的售后服務,獲得廣大客戶和同行的一致贊譽。公司遵循“堅持質量至上,服務永無止境”的經(jīng)營理念。歡迎海內外客商來我公司考察、訂購!新鄉(xiāng)市國盛機械設備有限公司始終堅持“質量優(yōu)質、 客戶至上”的經(jīng)營方針,將“客戶100%滿意”作為我們追求的目標。因為敬業(yè), 所以專業(yè); 因為用心, 所以放心。
服務內容:
1、設備保用期為設備驗收合格后12個月。即本保修期內設備因產(chǎn)品質量問題,由我方提供免費服務。
2、工程保修期:驗收合格后12個月內。
3、免費提供技術指導安裝及設備調試服務。
4、終身優(yōu)惠價提供易損部件,并協(xié)助用戶進行機組大修。
5、為用戶代培訓兩名技術操作人員,免收培訓費,食、宿、交通費用自理。
6、為用戶提供機組的保養(yǎng)工作。
增值服務:
1、技術人員到現(xiàn)場調試時將對用戶操作人員進行現(xiàn)場講解和現(xiàn)場操作培訓,使用戶操作人員具有獨立操作的能力。
2、每年定期在上海總部舉行用戶集中培訓,對用戶操作、管理人員進行理論、實踐培訓。
3、公司售后服務人員會定期或不定期的回訪,并輔之以“問候式服務”,保證服務系統(tǒng)的暢通。
4、隨時無償為用戶提供專業(yè)技術、設備配套咨詢。
服務保障體系:
公司專設售后服務中心,開通24小時報修電話,接到報修電話,維修人員將在3~5小時內趕往現(xiàn)場。一般故障24小時內解決,重大故障3日內解決。
1、服務中心 專人專線負責解答用戶在設備使用過程中的種種問題。
2、聯(lián)系電話:18637334419
3、電子信箱:helen28888@163.com
服務監(jiān)督:
為了監(jiān)督公司維修服務人員的售后服務質量,公司專門設立投訴電話,將及時、準確的記錄用戶意見并迅速做出反應。
1、聯(lián)系電話:18637334419
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1、設備保用期為設備驗收合格后12個月。即本保修期內設備因產(chǎn)品質量問題,由我方提供免費服務。
2、工程保修期:驗收合格后12個月內。
3、免費提供技術指導安裝及設備調試服務。
4、終身優(yōu)惠價提供易損部件,并協(xié)助用戶進行機組大修。
5、為用戶代培訓兩名技術操作人員,免收培訓費,食、宿、交通費用自理。
6、為用戶提供機組的保養(yǎng)工作。
增值服務:
1、技術人員到現(xiàn)場調試時將對用戶操作人員進行現(xiàn)場講解和現(xiàn)場操作培訓,使用戶操作人員具有獨立操作的能力。
2、每年定期在上海總部舉行用戶集中培訓,對用戶操作、管理人員進行理論、實踐培訓。
3、公司售后服務人員會定期或不定期的回訪,并輔之以“問候式服務”,保證服務系統(tǒng)的暢通。
4、隨時無償為用戶提供專業(yè)技術、設備配套咨詢。
服務保障體系:
公司專設售后服務中心,開通24小時報修電話,接到報修電話,維修人員將在3~5小時內趕往現(xiàn)場。一般故障24小時內解決,重大故障3日內解決。
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為了監(jiān)督公司維修服務人員的售后服務質量,公司專門設立投訴電話,將及時、準確的記錄用戶意見并迅速做出反應。
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